よくある質問

●レンタルスペースについて

 

Q1.予約したい場合、どこに連絡すればいいですか?

A1.お問合せフォームにて利用したい日時(午前OR午後)・利用内容・レンタルしたいスペース場所(イベントスペースORカフェスペース)をご連絡ください。

 

Q2.イベントの内容は決まっていないのですが、スペースの予約はできますか?

A2.大変申し訳ございませんが、イベント内容を確認させていただいてからご予約となります。イベント内容が決まってからご予約ください。

 

Q3.利用時間の延長は可能ですか?

A3.次にご利用の方がいらっしゃらない場合のみ可能です。規定の延長料金をご請求させていただきます。事前にお問い合わせください。

 

Q4.スペース料金支払いにクレジットカードやキャッシュレス決裁は利用できますか?

A4.はい。ご利用いただけます。

 

Q5.レンタルスペース料金を支払いした後のキャンセル返金はできますか?

A5.お支払い後、ご契約様都合でのキャンセルによる返金は出来かねます。日程変更についてはチラシ印刷前でしたら可能ですので、ご相談ください。

 

Q6.レンタルスペースの見学はできますか?

A6.はい。ご利用中は難しい場合もございますので、まずはお問合せ下さい。

 

Q7.イベント中に発生したゴミを捨ててもらうことは可能ですか?

A7.大変申し訳ございませんが、イベント中に発生したゴミは、お手数ですがお持ち帰りいただきますようお願いいたします。

 

Q8.スペース内の備品のレイアウト変更は可能ですか?

A8.はい。退出のお時間までに現状復帰していただければ構いません。

 

Q9.ジョイントマットなど貸出備品はありますでしょうか?

A9.はい。貸出備品について詳しくはこちらになります。

 

●イベントについて

 

 

Q1.開催不可のイベントはありますか?

A1.大変申し訳ございませんが、以下のイベントは開催をご遠慮頂いております。

<心の動きに着目したイベント・その他>
  スピリチュアル、ネットワークビジネス、自己啓発セミナー、占い
  高額セミナー、悪徳商法セミナー、宗教などへの勧誘など
 
<現在こまちで複数開催されているイベント>
  保険関連、撮影会、ベビーマッサージ(ベビーヨガ)、アロマ関連

 

Q2.オンラインのイベントを開催することはできますか?

A2.はい。実際に開催いただいているご契約者さんもいらっしゃいます。オンラインイベントの為に必要な機器もございますので、お問合せください。

 

Q3.イベントの中で物品の販売をすることはできますか?

A3.大変申し訳ございませんが、イベントの中での物品販売はご遠慮いただいております。ご了承ください。

 

Q4.イベントの前後やイベント中にランチを予約することはできますか?

A4.イベントの前後は、お席が空いている場合は可能です。また、イベント中もランチ可能ですので、イベント付きランチとしてご活用ください。ランチご利用の場合は、事前にお問い合わせください。

 

Q5.イベントの際にドリンクのオーダーはできますか?また飲食物の持ち込みは可能ですか?

A5.イベントの際のドリンクオーダーは承っております。ぜひご利用ください。水分補給のためのお飲み物はお持ち込みいただけますが、お食事は離乳食以外はご遠慮いただいております。

<離乳食について>

店内では離乳食の調理は行っていないためお子様に合わせた離乳食をお持ちください。尚、衛生管理基準の見直しにより、2018年7月よりお持ち込みいただいた離乳食の温めを承ることができなくなりました。

恐れ入りますが、皆さまのご協力ご理解をお願いいたします。また、離乳食を卒業された方は、キッズメニューをご利用ください。 お弁当やお菓子のお持ち込みはご遠慮いただいております。

 

Q6.イベントのチラシをカフェに置いていただくことは可能ですか?

A6.A4サイズまでのチラシでしたら、お預かりすることができます。
こまちカフェ開催のイベントは、レジ前のラックに入れておくことが可能ですが、それ以外のイベントは地域情報ファイルに入れさせていただきます。詳しくはカフェスタッフまでお声かけください。

 

Q7.イベントの集客やお客様からのお申込みページ作成を対応してくれますか?

A7.こまちのチラシに掲載したり、オプションではございますが申込ページ作成もございますので、可能な限りご協力させていただきます。集客をお手伝いするSNSプランもございますので、お問合せ下さい。